Garantiitingimused

1. Garantii kehtivus

1.1. Käesolevad garantiitingimused kehtivad kõikidele Topeltsidur OÜ poolt müüdud toodetele, mis on ostetud veebipoest abcvaruosad.ee.

1.2. Garantii algab hetkest, mil toode antakse üle lõpptarbijale.

1.3. Garantii kestus:

  • eraisikule: 24 kuud
  • juriidilisele isikule: 12 kuud

1.4. Garantii katab tootmis-, materjali- ja konstruktsioonivead, mis ilmnevad garantiiperioodi jooksul.

1.5. Garantii ei kehti, kui rike on põhjustatud:

  • tavapärasest kulumisest
  • hoolduse puudumisest
  • valest paigaldusest või kasutamisest
  • välistest teguritest
  • kasutamisest mittesobivates tingimustes (nt võistlusautodel)

2. Garantiinõude esitamine

2.1. Vigane toode tuleb esitada esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast vea avastamist.

2.2. Garantiinõude esitamisel tuleb esitada:

  • vigane toode
  • kirjalik kirjeldus vea kohta
  • garantiitalong (kui olemas)
  • ostudokument (arve või leping)
  • paigaldust tõendav dokument (nt arve või kviitung)
  • diagnostika aruanne (vajadusel)

Keerulisemate juhtumite korral viiakse kontroll läbi Topeltsidur OÜ poolt heaks kiidetud töökojas.

2.3. Garantiitaotluse läbivaatamine võtab kuni 14 päeva, vajadusel kauem (nt ekspertiisi korral).

2.4. Kui tegemist on garantiijuhtumiga, katab kulud müüja.

Kui garantii ei kehti, kannab kulud klient.

2.5. Kui klient ei nõustu otsusega, on tal õigus tellida täiendav ekspertiis, mis peab olema müüja poolt aktsepteeritud.

3. Müüja vastutus

3.1. Kui toode on kasutamata ja puudus on selgelt tuvastatav, vahetatakse see välja või hüvitatakse.

3.2. Garantii alla kuuluvad vead parandatakse tasuta. Kui parandamine ei ole võimalik, asendatakse toode samaväärsega.

3.3. Parandamine ei pikenda garantiiaega.

3.4. Müüja vastutus piirdub toote parandamise või asendamisega.

Müüja ei vastuta kaudsete kahjude (sh saamata jäänud tulu või lisakulud) eest.

3.5. Toote vahetusega seotud lisakulusid ei hüvitata.

3.6. Garantiijuhtumi korral hüvitatakse mõistlikud transpordikulud Eesti piires.

3.7. Hüvitatud või asendatud toodet ei tagastata kliendile.

3.8. Kui garantii ei kehti, tagastatakse toode kliendile tema kulul.

Kui klient ei hüvita transpordikulusid ega tule kaubale järele 30 päeva jooksul, on müüjal õigus toode hävitada või realiseerida muul viisil.

3.9. Müüja loeb oma garantiikohustuse täidetuks, kui parandatud või asendatud toode on saabunud müüja lattu ning klienti on sellest teavitatud.